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POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE

Cargos de cancelación

Los gastos de cancelación dependen del tiempo que Lucel Travel reciba antes de la partida. Se requiere una notificación por escrito en nuestra oficina a más tardar 48 horas después de que se haya recibido la confirmación verbal de la cancelación.

Penalidades de cancelación

Las sanciones se basan en el número de días anteriores a la fecha de partida programada en que recibimos su aviso de cancelación por escrito.

CANCELACIÓN DE PAQUETES RECIBIDO POR ESCRITO:

Más de 61 días antes de la fecha de salida programada: reembolso completo menos depósito y penalidades por gestión administrativa.

45 – 60 días antes – 50% del precio del paquete.

Dentro de los 44 días, todos los paquetes son 100% no reembolsables

El comprador es responsable de que Lucel Travel haya recibido un aviso de cancelación por escrito. Estas son las penalidades por cancelación mínima, se pueden aplicar penalidades ADICIONALES. Estas sanciones no cubren el pasaje aéreo. Cualquier pasaje aéreo comprado es 100% no reembolsable e intransferible de ninguna manera. Las solicitudes de reembolso que se reciben por escrito demoran 60 días en procesarse.

Documentos de viaje

Los pasajeros son responsables de sus propios documentos de viaje. Una prueba adecuada de ciudadanía y estado legal es su responsabilidad. El abordaje puede denegarse sin la debida verificación de ciudadanía y estado legal.

Llegada al aeropuerto

El check-in comienza 3 horas antes de la hora de salida en el mostrador de boletos de la aerolínea. Recomendamos encarecidamente que siga esta política. El transportista puede denegar el embarque tardío. Todos los horarios de vuelo y los operadores están sujetos a cambios sin previo aviso. Le recomendamos que se comunique con la aerolínea dentro de las 24 horas de partida para confirmar su hora de salida.

Política de entrada y salida del hotel.

Estas políticas varían según el hotel y pueden no coincidir con su hora de llegada y puede haber una espera para obtener su habitación. Verifique con el hotel de su elección su política de entrada / salida. En algunos países existen hoteles que cobrar un impuesto turístico extra que se abonará a la entrada o salida del mismo.  

Responsabilidad

Lucel Travel será responsable ante el viajero de proporcionar los servicios y el alojamiento ofrecidos en este folleto. Lucel Travel se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier parte del recorrido a su exclusivo y absoluto criterio por cualquier motivo con o sin previo aviso al pasajero. En caso de cambio, Lucel Travel intentará sustituir servicios comparables. En caso de cancelación completa, la única responsabilidad de Lucel Travel será rembolsar cualquier cantidad si se ha pagado algún importe por dicho servicio. Si no se recaudaron fondos para estos servicios, como conciertos o excursiones proporcionados por Lucel Travel, los clientes NO tendrán derecho a ningún reembolso. Si dichos servicios y alojamiento no pueden ser suministrados por causas ajenas a su control, Lucel Travel no se responsabilizará ni asumirá ninguna responsabilidad. Lucel Travel hará todos los esfuerzos posibles para proporcionar los servicios y alojamientos más comparables disponibles, y será entendido y acordado por el viajero que el viajero no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso, excepto como se especifica en el presente. El viajero renuncia expresamente a cualquier reclamo contra Lucel Travel o sus principales empleados, agentes, empleadores, o representantes individuales por cualquier pérdida, daño o lesión por cualquier motivo causado o incurrido como resultado de la prestación de cualquiera de los servicios. Como Lucel Travel no tiene control directo sobre las personas que suministran los diversos componentes de su recorrido, Lucel Travel no se responsabilizará de ninguna pérdida, daño o lesión, ya sea física o mental a personas o bienes resultantes de retrasos, huelgas, sustitución de equipos o instalación, defectos mecánicos o fallas, cualquiera que sea la causa o cualquier acto de omisión, negligencia o cualquier otra falla por parte de los subcontratistas ni ningún gasto adicional causado por el mismo y el viajero renuncia expresamente a tal pérdida, daño o lesión que surja por lo tanto si dicho reclamo surge en agravio o contrato. Lucel Travel se reserva el derecho de rechazar a cualquier viajero como miembro de una excursión en cualquier momento. El viajero acepta cumplir con cualquier instrucción razonable emitida por Lucel Travel relacionada con la gira. Todos los alojamientos y otros servicios son provistos por proveedores independientes. La reserva de todos los paquetes anunciados implica un acuerdo entre usted y quienes brindan los servicios. No asumimos ninguna responsabilidad por los actos u omisiones de estos proveedores. Este contrato, independientemente de dónde se lleve a cabo, se interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida en los Estados Unidos de América. La invalidez de cualquier disposición contenida en este documento no afectará la validez de ninguna otra disposición. Las garantías o declaraciones orales o escritas que difieran de los términos de estas condiciones que no estén expresamente aprobadas por escrito por la oficina central de Lucel Travel en Miami Beach, Florida, no son legalmente vinculantes.

Las condiciones aquí contenidas constituyen el contrato completo entre Lucel Travel y el viajero. Por la presente, el pasajero reconoce haber leído las condiciones internas o haber tenido la oportunidad de leerlas.

Lucel Travel

2899 Collins Ave Miami Beach, Fl 33140

+1-786-532-3644

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